Política de Privacidade

Última atualização: 15/08/2025

Na Pamppa, levamos sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.


1. Quem somos

Somos a Pamppa – uma operadora digital parceira da Contel, com atuação nacional e foco em conectividade descomplicada. Nosso site é: https://pamppa.com.br


2. Quais dados coletamos e por quê

Coletamos apenas o necessário para oferecer uma experiência rápida, segura e personalizada.

Dados que podemos coletar:

  • Nome, telefone e e-mail: para atendimento, contato ou envio de informações

  • Informações de navegação: como IP, localização aproximada, dispositivo, tempo de acesso (via cookies e ferramentas analíticas)

  • Dados fornecidos via formulários: como portabilidade, cadastro de interesse, contratação empresarial ou suporte


3. Como usamos seus dados

Usamos os dados para:

  • Entrar em contato com você quando solicitado

  • Processar pedidos de portabilidade ou ativação de chip

  • Fornecer suporte via WhatsApp ou 0800

  • Otimizar a navegação e melhorar o conteúdo do site

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias


4. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos.
Só compartilhamos com parceiros quando necessário para viabilizar os serviços (como operadora parceira, provedores de pagamento, serviços de atendimento).


5. Cookies e tecnologias similares

Usamos cookies para:

  • Analisar o tráfego no site

  • Melhorar sua navegação

  • Mostrar anúncios relevantes, se você der permissão

Você pode desativar os cookies no seu navegador a qualquer momento.


6. Seus direitos (segundo a LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados

  • Solicitar a portabilidade dos seus dados

  • Revogar consentimentos

  • Saber como usamos suas informações

Para isso, é só entrar em contato pelo e-mail: privacidade@pamppa.com.br


7. Contato

Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política ou sobre seus dados, fale com a gente:

0800 500 2829


 8. Alterações nesta política

A Pamppa pode atualizar esta Política a qualquer momento. Sempre que isso acontecer, a nova versão será publicada aqui com a data de atualização.

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